Diseña algo que tus clientes necesiten realmente: encaje cliente-problema
Después de haberos mostrado el EDV design (Entender la oportunidad, Definir la idea, Validar el modelo), os quería enseñar la metodología que está detrás de él, el procedimiento que aplico al...
View ArticleStakeholders Map: “quién es quién” en tu modelo de negocio.
Seguimos con la tarea de diseñar nuestro modelo de negocio con EDVdesign. Estamos en la primera etapa, el ENCAJE CLIENTE-PROBLEMA, o lo que es igual, tratando de validar las principales hipótesis sobre...
View ArticleEl diseño de la solución desde el cliente: Customer Value Proposition (CVP)...
Una de las herramientas con las que trabajo y que me acompaña, tanto en la fase encaje cliente-problema como en la de problema-solución, es el CVP (Customer Value Proposition) design. Me sirve para...
View ArticleDiseña la experiencia del cliente: Customer Journey Map
EDVdesign está basado en “diseño centrado al usuario” (UCD por sus siglas en inglés) término acuñado en los años 80 por Donald Norman. Y ello, entre otras cosas, supone implicar al usuario en todo el...
View ArticleCómo diseñar servicios a través del Service Blueprint
En esta entrada os hablaré de otra herramienta esencial para poder construir una excelente experiencia de uso para tus clientes: Service Blueprint. A diferencia del Customer Journey Map, que ya vimos...
View ArticlePor qué es importante poner foco en un segmento de clientes: Customer...
Cuando queremos lanzar un producto o servicio al mercado siempre pensamos que podemos dirigirnos a muchos segmentos de clientes, que mientras más segmentos mejor, más probabilidad de que acaben...
View ArticleUser Story: Tu cliente es más que una venta, es una historia de usuario
Siguiendo con el marco metodológico EDVdesign (Entender, Definir, Validar) hay una herramienta que me parece fundamental: User Story. ¿Cuándo la utilizamos? Pues fundamentalmente en la etapa de...
View ArticleComo validar tu Producto Mínimo Viable (PMV)
Si en su momento vimos qué era un Producto Mínimo Viable (PMV), ahora me gustaría hablaros de cómo podemos ir validándolo con nuestros potenciales clientes. Pero para empezar deberíamos repasar lo que...
View ArticleClaves para Emprender: conoce el entorno
Desde hace unos meses he tenido la oportunidad de impartir una serie de talleres donde el objetivo era poder exponer las principales claves a considerar cuando se emprende. Una vez concluido este...
View ArticleClaves para emprender: conoce mejor a tu cliente
Seguimos con la serie de post dedicados a recoger, según mi opinión, cuáles son las principales claves a considerar al emprender. Vimos en su momento lo importante que es cuando comienzas con un...
View ArticleClaves para emprender: crea tu solución a partir de los problemas de tus...
Termino con la serie de post dedicados a recoger, según mi opinión, cuáles son las principales claves para emprender. Vimos en su momento lo importante que es cuando comienzas con un proyecto o una...
View ArticleDesign Thinking para la transformación digital de tu modelo de negocio
Os quería mostrar en esta entrada cómo aplicando un proceso de Design Thinking podemos comprender y desarrollar mejor el reto de adaptar nuestro modelo de negocio a los nuevos requerimientos de un...
View ArticleInnova en tu modelo de negocio aportando valor a tus clientes
Hasta ahora no había utilizado este contenido en este blog y he pensado que igual te podría interesar. Es el esquema que he seguido para mi libro El Camino para Innovar que ya tienes disponible tanto...
View ArticleCómo aplicar análisis estratégico para innovar en tu empresa
En este blog he hablado ya bastante de la necesidad de ENTENDER LA OPORTUNIDAD, en concreto de analizar el entorno, detectar tendencias y monitorizar la competencia, cuando quieres lanzar un producto o...
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